Ваше имя
Ваш E-mail
Тема Выберите тему обращения Проблемы с платежом Проблема с активацией Проблема с премиумом Техническая проблема Вопрос по акции Другая проблема
Можете сообщить больше информации о платеже? На какой номер какой текст с какого телефона Вы оплатили премиум? Какой аккаунт у Вас на сайте?
Сообщение
1. У меня не играет видео на сайте/как установить флеш плеер ? Флеш плеер установить можно тут http://get.adobe.com/flashplayer/ 2. Не могу сохранить видео на компьютер - вместо сохранения в браузере показывается кракозябра Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке скачать - "Сохранить объект как" 3. Сохраненное видео не играет/играет без звука/нет изображения Надо установить кодеки - K-Litle codec pack http://www.codecguide.com/download_k-lite_codec_pack_standard.htm 4. Я отправил смс, но пин код не пришел что делать ? Обычно все же пинкод приходит если не сразу, то в течении 15 минут. Но если пинкод не пришел обратитесь в службу поддержки обязательно указав последние 5 цифр вашего телефона (весь номер для иностранцев) и короткий номер на который отправили смс http://yaporn.link/feedback.html 5. Я забыл пароль, что делать ? Воспользуйтесь формой восстановки пароля http://yaporn.link/forgot/